서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 마켓하이브 웹 서비스(회원 마이오피스, 제휴점오피스, 관련 화면 일체. 이하 "서비스")의 이용에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어)

1. "회원"이란 회사의 상품을 구매하고 하이브에 배정되어 회원번호를 받은 사람, 또는 회사가 직접 등록한 사람으로서 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람을 말합니다.
2. "제휴점"이란 회사와 홍보 계약을 맺고 회원의 포인트 결제를 받는 사업자와 그 대표 · 직원을 말합니다.
3. "하이브"란 회사가 정한 규칙에 따라 회원 좌석(9석 또는 18석)과 관리자(지사장 · 하이브장 · 포인트지급대상자)로 구성되는 운영 단위를 말합니다.
4. "포인트"란 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 지급되어 제휴점에서 결제 금액의 일부로 쓸 수 있는 서비스 내 혜택(1포인트 = 1원 상당)을 말합니다.
5. "수당"이란 회사 또는 지사가 회사 정책에 따라 지급하는 소개비 · 하이브장수당 · 지사 지급액 등을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 계정을 만들 때 보여 주고 동의를 받음으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾸는 경우 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다.
3. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 필수 문서가 바뀌면 다음 로그인 때 다시 동의를 받습니다.

제4조 (계정)

1. 계정은 회사 또는 담당 하이브장 · 지사장이 보낸 초대 링크로만 만들 수 있으며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
2. 아이디 · 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
3. 비밀번호를 잊었거나 계정이 도용된 것으로 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.

제5조 (하이브 참여와 청약철회)

1. 상품 구매 대금은 회사가 정한 방법(계좌입금 · 카드 등)으로 결제하며, 결제가 확인되면 하이브 좌석에 배정되고 회사의 승인으로 확정됩니다.
2. 회원은 결제확인일로부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 철회하면 그 참여로 생긴 수당 · 포인트는 지급하지 않으며, 이미 지급된 경우 회사가 환수하거나 다음 지급액에서 차감합니다.
3. 좌석 배정 순서, 하이브 종료 · 분화, 관리자 지정은 회사가 정한 규칙에 따릅니다.

제6조 (포인트)

1. 포인트는 회사가 정한 기준과 시기에 지급되며, 지급일로부터 회사가 정해 서비스 화면에 표시하는 기간(현재 12개월)이 지나면 소멸합니다. 먼저 소멸하는 포인트부터 사용됩니다.
2. 포인트는 서비스에 등록된 제휴점에서 결제 금액의 일부로만 쓸 수 있고, 한 번에 쓸 수 있는 한도(결제 금액의 일정 비율)는 서비스 화면에 표시합니다.
3. 포인트는 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
4. 부정한 방법으로 얻은 포인트는 회수할 수 있습니다.

제7조 (수당)

1. 수당의 종류 · 금액 · 지급일은 회사 정책으로 정하며, 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다. 결제확인일이 속한 금~목 구간을 마감하고 15일 뒤 금요일(공휴일이면 다음 영업일)에 지급합니다.
2. 소개비 · 하이브장수당은 회사가 지사에 지급한 금액에서 지사장이 지급하며, 지급 여부는 지사장이 서비스에 기록합니다.
3. 관계 법령에 따라 세금 등을 공제할 수 있으며, 수당을 받으려면 본인 명의 계좌를 회사에 등록해야 합니다.

제8조 (제휴점)

1. 제휴점은 QR 결제를 승인하기 전에 실제 결제 금액과 사용 포인트를 확인해야 하며, 실제 거래 없이 승인하거나 다른 목적으로 포인트를 쓰게 해서는 안 됩니다.
2. 회사는 정해진 정산 주기와 정산일에 포인트 사용액 중 회사 부담분을 제휴점 계좌로 지급합니다. 정산일이 쉬는 날이면 전 영업일에 지급합니다.
3. 제휴점이 올린 소개 · 사진 · 메뉴 · 영상은 바로 공개되며, 내용에 대한 책임은 제휴점에 있습니다. 회사는 법령이나 이 약관에 어긋나는 내용을 숨기거나 고칠 수 있습니다.

제9조 (후기 · 게시물)

후기는 그 제휴점에서 포인트 결제를 한 회원만 쓸 수 있습니다. 욕설 · 명예훼손 · 광고 · 개인정보 노출 등 부적절한 게시물은 회사가 숨길 수 있습니다.

제10조 (금지 행위)

• 다른 사람의 정보 도용, 허위 결제확인 · 허위 승인
• 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(자동 프로그램 접속, 보안 우회 시도 등)
• 서비스로 알게 된 다른 회원의 개인정보를 정해진 목적 밖으로 쓰는 행위

제11조 (서비스 중단 · 이용 제한)

1. 회사는 설비 점검 · 장애 · 천재지변 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 있으면 알립니다.
2. 회원 · 제휴점이 이 약관을 어기면 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 지사장이 소개비 · 하이브장수당을 제때 지급하지 않으면 지사 지급액을 보류할 수 있습니다.

제12조 (책임)

회사는 회사의 고의 또는 과실 없이 생긴 손해(회원의 계정 관리 소홀, 제휴점과 회원 사이의 거래 분쟁 등)에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 관계 법령상 회사가 책임지는 경우는 그에 따릅니다.

제13조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 협의해 해결하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 25일부터 시행합니다.